“许多一线奢华品牌现已被我国消费者扔掉,特别是一些超高财物的奢华品中心消费者。”日前,财富质量研究院发布《我国奢华品陈述》也指出,依据该研究院对4600多名奢华中心消费者查询发现,高财物中心消费者的逃离在未来将进一步加重。
高端消费寻求独特性
我国是全球奢华品出售增加最微弱的商场。记者昨日从财富质量学院发布的最新陈述中得悉, 2013年虽然全球奢华品商场面对许多压力,但全球奢华品商场总容量仍将到达创纪录的2170亿美元,其间我国奢华品消费总额将达1020亿美元,即我国人将买走全球47%的奢华品,是全球奢华品商场无可争议的最大客户。不过,跟着我国奢华品消费集体的老练改变,我国奢华品消费风向正在悄然改变,奢华品牌在华遭遇到史无前例的应战。
“咱们的VIP客户们曾经是世界奢华大牌的忠诚粉丝,但这两年她们对奢华大牌的情绪发作很大改变。”广州一家专门出售制造高档定制的服装品牌有关负责人通知记者,该品牌店的VIP客户,每月在该店的出售额到达10万元,曾经这些VIP客户购买服装、首饰、鞋包的确追捧LV、爱玛仕等世界大牌,但现在她们更喜欢前来定制,穿戴“绝无仅有”的服装到会各种交际场合。
据该负责人介绍,发作这种消费改变是因为,越来越多高端消费者发现世界奢华大牌们不再令他们感觉“显贵”,“他们到会各种交际场合时,常常发现有其它来宾的穿戴与其相同,简单"撞衫",令他们感觉为难。这些消费群现在更倾向于高档定制,让规划师依据本身身段份额、喜欢、气质来规划出产衣服,创造出"绝无仅有"的服装。”
“跟着我国消费商场快速的老练,咱们调研发现奢华品消费者对奢华品牌产品的信任程度越来越低。”昨日,财富质量研究院院长周婷在承受记者采访是表明,前些年进入我国的奢华品牌比较少,我们都会集消费几个品牌,但跟着奢华品牌在我国出售量加大,门店的很多扩张,引来许多高财物消费者的不满。“再加上现在进入品牌越来越多,可选择的高端小众定制品牌越来越多,大众化的奢华品牌反而失掉部分高端人士的喜爱。”
据悉,财富质量研究院至今已接连三年,对财物在一千万以上的高财物消费者,亿万财物的超高财物者进行调研,被调研者包含来自北京、上海、广东、沈阳、郑州、成都等15个城市。
海外购物将双位数增加
我国高端奢华品消费者对奢华品消费转向的另一要素是,不满世界奢华品牌在本乡的效劳质量。据查询,有高达92%的消费者不满意奢华品品牌在本乡商场的效劳,本地商场出售人员常识短缺与不尽善尽美的客户效劳使得消费者首选海外购物。来自财富质量研究院的陈述称,本年我国奢华品商场本乡消费将到达280亿美元,估计增幅3%,但境外消费进一步加强,将达740亿美元。
周婷称,我国奢华品牌效劳比较国外是比较大的,即在购物体会、购物效劳等与国外距离较大,因而消费丢失也比较严重。“2014年我国消费者海外消费偏好仍然会微弱增加,去海外消费的奢华品消费者会有两位数的增加。”罗德公关上海公司总经理、高档副总裁高超如是说。
假货削弱一线奢华品吸引力
此外,假货增多也使奢华品牌在华吸引力进一步下降。
据介绍,一线奢华品牌是假货重灾区,假货众多使得很多消费者逐步扔掉这一些品牌。“举例说,一个小白领在广州地铁上只花几百块钱就买到一个超A货,一个有钱人发现自己花三万块钱买的包,但他发现这个包的假货遍街都是,那么这个有钱人可能就不再用他自己买的包了。”周婷称,在调研中发现,这种现象十分显着。“假货对品牌的损伤是十分大的,这是加快中心消费者逃离一线奢华品牌的一个重要原因。”
来自财富质量研究院调研显现,现在国内消费者更倾向于规划师品牌、高端小众的定制品牌,这两类的爱好度在不断加大。