服装出售鼓舞试穿的动作分化--哥邦服饰
曾经有一套美丽的衣裳试穿在我身上，我没有爱惜，等我纠结想买的时分，店长通知我货已售完，人世间最苦楚的事莫过于此，假设店长可以给我一个再试一次的时机，我会说三个字：我穿走！假设必定要在我穿走前加个期限，我期望是一分钟，因为我要拍张相片发条微博......
在终端咱们发现，许多客人在店里拿着衣服放在身前，站在镜子前比划，就是不进咱们的试衣间进行试穿的动作。导购没有办法和客人进行深化的交流，客人比划几下，没有更大的爱好，就回身出门了。
咱们导购呢？常常苦口婆心说：咱们品牌的衣服要穿在身上才干穿出作用……客人有几个进去试穿的呢？也就是言语的影响力有多少呢？曾经咱们共享过，依据行为学研讨是11%，就是十个影响一个。但是咱们知道动作（视觉）的影响力是83%，咱们练习过程中选用动作的引导办法：
每逢碰到客人在试衣间的穿衣镜前，把衣服放在身前比划就不进试衣间的时分，咱们一边儿接续说着曾经的言语，别的更为重要的是，咱们要求导购站在客人的前侧，身体向前迈动脚步，伸出右手，做出请的姿态，一起伸手把试衣间门"啪"翻开（或把门帘摆开），"姐，这儿请试穿！"咱们在广州王府井某专柜现场练习的作用很明显，基本上10个这样的客人6-8个都会顺势走了进去，有用地引导客人进入试穿。更多人的试穿才有更多的成交，更多人的试穿才招引更多人进店。
某次练习现场，有个导购举手问：假设客人不进去，咱们不是很为难吗？手都请在那里了
我说，客人不进去，你就很自然地再把门关上，或把门帘拉上，道别的介绍，莫非你还为难在那里不动啊！（捧腹大笑）
又有个导购举手问，王老师，这样作用会很好，但是客人会不会感觉到有种逼迫呢？
我说："你认为有鬼，是因为你心里有鬼。现在，假设你是一个进店的客人，拿着一件衣服在镜子前比划，有位导购到你身旁，把试衣间的门翻开，做出请的姿态，说''姐，这儿请您试穿''，你是啥子感觉呢？"你是感觉到逼迫呢？仍是感觉到就事的周到？
现场大部分人的答复是，觉得就事的周到。
所以通知咱们：有了不打折的就事，才有不打折的产品。客人走进咱们的店，为啥子常常讨价还价？我的答复是，你的导购（你）站在那里就是一副等着讨价还价的姿态，就事动作不到位。
在上海恒隆广场，在某个包的专柜，我随行的一位女同事问：您好，这个包多少钱？那位导购答复：10600。我呆在那的一段时刻里，没有听到有人说贵！？
二、试穿就事
客人是不是购买咱们的姿色，很大程度上就是取决是不是可以进入试穿，试穿的作用客人是不是可以认可。服饰百货业最重要、中心的就事一起也是试穿的就事。在发卖中，客人对姿色上死后的感觉许多时分咱们没有办法决议，姿色自身也没有办法做大的改动。
咱们可以左右的就是，咱们就事客人试穿的动作。
依据服装发卖练习多年经历和现在终端服装的现状，咱们拟定了下面的就事试穿流程，流程的每一步都有它共同就事内在在里边。
1、目测码数：专业就事
在鞋服职业的终端，服装店里上班跨过三个月的导购，假设还不能做到"目测码数"，那就是算十分的渎职了，因为这是专业就事最基本的要求。
一个客人走进店里，要求试穿某件衣服的时分，假设导购开口却是"女士（先生），你穿多大码？"这就是就事现已打折了，许多的客人会答复"我也不知道穿多大码"、"我也不知道你们品牌的码数是怎样姿态的"……
所以导购有必要了解到自家姿色的每一款的巨细等状况，最好的办法就自己要上身试穿，感触上身的作用，作到有的放矢。客人进到店里，一眼就目测出客人需求的码数，下手就取出客人适宜的衣服送到客干事的人中。
这就是专业就事，专业就事表现专业价格。
二、解开纽扣：不打折就事
鞋服的服装就事里，在客人试穿前，快速协助客人摆开拉链、解开口儿、松开鞋带等等也是份内的就事，这个动作咱们不要小看，或许说"我知道啦"就放过，许多时分在我练习学员的演练现场，太多的导购把没有解开纽扣的衣服送到客人的手中，问她为啥子，她说忘了，其实是曩昔就事的习气。解开纽扣等动作，是不打折的就事。
仍是那句话：有了不打折的就事，才有不打折的价格
3、取出衣架：有用防盗
解开纽扣然后，导购有必要取出衣架，把每一个客人试穿衣服的衣架归整到相应的方位。我在上海恒隆广场发现一些国外品牌服装的导购，把取出的衣架挂在自己的腰间。客人拿去衣服的数目和咱们手中的衣架是对等的，这是服饰业服装有用的防盗技巧。服装店里衣架到处乱放的、衣物陈设零乱的等都可能让人顺手牵羊。
现场的演练中，也有不少的导购把取出的衣架到处乱放，或许遗留在货架上。
4、引领扣门：阻止胶葛
在南京的某家阛阓，导购不小心翻开了试衣间门，成果里边正在试穿的某女孩客人走光，女孩客人就地要求索赔，索赔不成，这以后诉讼公堂。
试穿就事的第四步"引领扣门"，导购必定不要怕贫穷，其实包含许多女孩客人在试穿的时分，总不爱插上试衣间的门。就事的现场把引领扣门当成一个规范的动作来履行，这是服装就事纷乱巨大的状况下阻止胶葛的最好办法。
在练习现场，为了增壮咱们的动作履行，就现场进行试穿的动作演练，成果有许多的学员引领客人到试衣间时，没有扣门推开就请客人进去。问为啥子不扣门？人们答复，我知道里边没有人。列位，服装就事的现场，你失手开门形成胶葛的时分，你会说："我认为里边没人"。
规范就事动作规范化履行，学习下麦当劳规范化就事动作，这儿不再详细论述
5、守候就事：留住客人
客人拿到衣物进了试衣间，咱们有必要在关门之前通知客人："我就在门口，码数有啥子不适宜的当地，任何时刻叫我，我跟您更调"。
为啥子要有守候就事呢？举个比如，你走进服装店要买条裤子，拿到新裤子进试衣间试穿，先脱去旧裤子，穿上新裤子，发现小了，穿不上，只好脱下新裤子，穿上旧裤子，出来再换新裤子，回试衣间，再脱下旧裤子，穿上新裤子……
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