遭到电子商务风潮的冲击，传统的制造业正在阅历着商业模式的革新，伴跟着这个进程，IT技术与IT思想正遭到史无前例的注重，而信息化则成为其驱动商业前进的中心动力。企业办理革新中，信息化办理革新已然是首战之地。身处整个职业的革新，信息化人员的人物也在阅历着“蚕蛹化蝶”的剧变。
与马克华菲信息办理部副总监林晨的对话，为咱们重现了整个部分从“IT部”到“信息办理部”的转型进程。作为伴跟着职业和企业一起生长和转型的信息化推动者，林晨以为，不断地革新及不断地习惯革新带来各种困难，是促进信息人员人物改动的源动力，这使得信息化人员有更大的空间提高和完结个人价值。
马克华菲信息办理部副总监林晨先生
记者：在马克华菲已任职五年多，最大的改动是什么？
林晨：其时我来的时分担任公司ERP和POS的上线、保护以及途径分销商的体系推行。那个时分IT部和公司相同处于发展阶段，开端的时分归于根底运维比较多的部分，基本上机房网络、软件硬件都会涉及到，后来渐渐地改动成以体系为主、硬件相关为辅。到现在马克华菲IT办理日渐趋于标准，从之前咱们叫“IT部”，到现在叫“信息办理部”，单是从称号上也能够看出来，已从运维阶段跨越到信息办理阶段。
别的，现在对相关人员的本质和之前的要求彻底不相同了，曾经是IT运维、IT技术比较多，现在是倾向于项目办理，咱们要求对事务的了解以及对项意图驱动才能。信息部现在有许多子部分，人员的分工人物更明晰了，从使用视点、IT效劳视点、施行训练，咱们还有担任内部体系的人员，还引进了计划专家，环绕IT办理的理念在做信息化。
记者：您方才说到，在人员建造上，曾经侧重IT运维、IT技术，那现在马克华菲信息办理部倾向于招聘什么样的人才？
林晨：跟着信息化建造在企业办理中的深化，对IT人员的要求也逐渐改动，咱们期望其具有IT技术的一起，更是具有有较好的事务理解力，人员交流力，和项目管控才能的复合型IT人才。由于马克华菲支撑中心事务的信息体系，会找相关的职业专家，来帮忙建造，尽量不在自我研制的道路上，消耗过多的精力。从才能而言，第三方公司都有自己特长的方向，和相应的资源，与其一切的需求，都自己来研讨和开发，倒不如找这些专家来帮忙，作用更好。比方，泛微是协同办理渠道的专家。咱们有了协同OA的需求，泛微就会在这块精雕细镂，咱们只需一个交流才能比较强的项目经理和泛微交流就行了。
记者：6月份马克华菲刚刚与泛微协作进行了OA深化使用建造，特别门户改造的版面设计思路十分耳目一新，能和咱们谈一下你们是怎样展开这项作业的吗？
林晨：门户的改版是根据马克华菲的发展需求，最早时分上线OA仅仅为了代替一些纸质的签字流程等，仅仅把想要的东西罗列出来。跟着公司的办理水平的上升，渐渐想把这个渠道打造满足公司信息和准则发布同享的一个比较大的渠道。在这个渠道上，除了流程之外，还有一些个性化的定制，战略办理，文化交流，新闻频道，准则门户，部分动态等等板块的树立。泛微的大结构会合作咱们事务部分的需求优先级，从中咱们对之前的不合理的版面、不合理的流程进行了优化。根据以往数据的计算，比方点击率比较高的、咱们遍及比较重视的门户版面改造后把它放在最前面、最明显的方位。
此次改版也是公司的战略要求，这是一个集体才智的结晶。现在咱们不是以某一个人去想，而是让信息部改动思想咱们一起把长处提炼出来。现在公司以为信息化对公司有价值，乃至能够带来经济价值，经过信息化能够把财管好，把时刻、人、本钱等相关的东西都能够展示出来。
在此进程中，对咱们的OA信息办理人员也是一个转型应战。之前他们是有流程就进行装备，现在转型为一个流程办理委员会，有流程需求后要经过办理委员会同意后，认可这个流程是合理后再做优化。此刻，他们就相当于新浪、搜狐的主编相同，根据访问量、重要程度，有根据地去改造、优化。有些流程其时创立出来事务部分觉得是有用的，但运行了一段时刻，他们发现没有人去重视，所以就把这些流程cut掉了。所以这时，IT人员的价值也得到提高了，是一次从保护人员到门户主编的人物变换。
记者：你们是经过什么方法收集文档点击率和计算职工重视度的呢？
林晨：咱们都是经过泛微的“常识报表体系”计算来完结的，经过报表咱们能够清楚地看到相关常识计算，便于咱们做后续的OA使用深化。并且鉴于这个计算，咱们也会从中发现许多问题，比方，这次发现咱们的CEO杨总的流程是最多的，并且是人工没办法处理的量。这也就阐明咱们许多流程都是不合理的，咱们一切的巨细事宜都会到他那里，没有经过体系完结“授权”。所以，咱们信息人员罗列和剖析问题，并结合公司流程委员会的要求进行全面流程优化，流程从上一年9000多降至7000多，这也是OA改版的意图之一。
记者：您曾说过“公司信息化最底子的是三大块：管好货、管好人、管好财。管好货就需求一套优异的分销体系，管好人需求一套OA体系，管好财则需求一套财政体系。”，现在这三块都已建造，有哪些地方你以为接下来需求提高？
林晨：对，人、财、货，现在还加了一个“信息”。信息是指信息流，信息是看不到的，但现在企业的价值也都在这儿。由于人、财、物都是死的，可是信息是活的。信息比较广泛，批阅流也是信息，事务流、财政流都是信息，怎样把这些信息有序地办理好，怎样在公司发展到必定规划后把信息有效地办理好，并和公司的战略相匹配，这是咱们重视的，也是未来的提高方向。当老的办理手法和东西都跟不上了，咱们就要考虑将“信息”怎样更好地进行整合。
