美发店如何通过内容在网上获取顾客

美发护发
修行的美发盟主666
2018年07月18日 08:10

昨晚在盟主会群里分享了沙龙内容营销,为啥要讲这个内容营销呢?

因为现在的获客渠道太多了,顾客的消费也是非常碎片化,顾客可能会因为在社交平台上看到一个漂亮的发型图片,而突发决定去做发型,说走就走,说购就购,消费行为变了。

网络平台那么多,如果你的店想在网络上获取顾客,那就必须在网络上留下你的信息,让顾客找到你,或者是你主动去找顾客。

如果网络上看不到你的信息,那就会失去很多机会。

内容营销就是通过制作软文和视频发布到网上,让潜在客户看到你的信息,从而产生链接,让内容帮你去找顾客。

这种营销方式未来会越来越重要。

这个内容不是打折信息,不是活动信息,不是价格促销,

而是体现你的专业,你的品牌,你的美感,你的魅力,你的价值观,

好的内容会给你带来源源不断的有品质的顾客,这就是内容最大的价值。

大部分的店最大的问题就是客流问题,如果不建立自己的流量池,那就会非常痛苦,整日为了找客而痛苦。

今天下午盟主会群里有个会员说,他店对面有个店搞了一个很低价的活动,洗发6元,剪发14,往门口一挂。

像这样的店挺多的,老板没啥引流方式,也不会做内容营销,只有简单粗暴,用价格去吸引。

用价格去吸引对自己是没有一点好处的,引来的顾客层次低,没有消费力,很难转化,员工赚不到钱,有脾气,洗头不好好洗,吹头不好好吹,服务自然跟不上,哪有什么体验感,口碑就差,回头也少了。

最好的体验感是啥,

不是你的真皮沙发,不是你的装修环境,不是你的咖啡饮料,不是你的甜点和茶,不是你的牛排沙拉,

而是员工的热情度,积极性。

员工一个个都是萎靡不振,浑身火气的人,好像欠了他钱似的,叫半天都不动,还要拖着他去做事,

就如同你去一家五星级酒店,服务员爱理不理的,坐在前台嗑瓜子,喝水还要自己倒,

何谈体验,

其他做的再好都没用,

搞来搞去会把自己搞死。

这些都是运营模式,运营机制的问题。

没有顶层设计,就没有章法,瞎打,瞎搞活动,伤害顾客体验。

现在的经营思路应该是跟顾客做朋友,而不是去营销顾客,不是把顾客当傻子。

顾客运营,粉丝运营是老板该思考的问题,必须具备的运营能力,

从如何找来一个新顾客,到跟顾客建立信赖关系,到小额成交再到大额成交,再到顾客裂变转介绍,整个流程和环节都需要系统的运营。

........................................

我是修行的美发盟主

盟主会美发联盟发起人

美发自媒体人

一个干了15年美发的钝感男人,每天一篇原创美发经营文章,

中国唯一一个连续写了300多篇美发店经营文章的人。

文章 顾客 内容
你该读读这些:一周精选导览
更多内容...

TOP

More