深度分析美容美发行业是如何温柔地宰客的

美发护发
一鹿
2018年07月11日 15:11

如果您时常光顾类似文峰、永琪等美发美容店, 您会发现这样的套路:首先以低价为您提供良好的美发美容服务然后,在服务过程中推销储值卡;当你买完储值卡后,您会发现虽然每次都是享受同样的服务,打折后的收费却完全不同,有的甚至相差几倍;如果您买的是高额卡,比如1万,慢慢地您会发现这些美发店会悄悄的抬高基础价格,或者以理发师技术档次提高为由提高价格。消费者常常就在这样的过程中不知不觉地被宰了一刀。在日常生活中,这种行为时有发生,但是由于美发师们都连哄带骗,您又充值了卡被套,通常骂几句就算了。。。这样的过程一再反复,原本计划充值后用三年的,现在1年多就没了。。。

那么您不竟要问,怎么才能避免这种情况产生呢?首先您得了解美容美发行业的收费方法。比如,小编曾充值文峰的时候普通的理发师,正常的理发或者修剪标准收费应该是10元,按照文峰的承诺,充值5000可享受3.8折。于是小编去洗剪吹的正常收费应该是30元,然后打折3.8折11.6元。如果您多次去文峰美发,而且每次都是随机轮到了上次的理发师,如果没有出现任何意外的情况下您就会潜意识的默认今后都由他来为您剪发;于是,下次您光顾文峰的时候,洗头的小妹问您有没有熟悉的理发师时,您就会随口说出了上次哪位默认的理发师。但是,就是在这个时候,问题出现了,。

一旦您指定了理发师,而不是由文峰内部随机轮换的理发师,那么载客就开始了。文峰会按照理发师的级别定价,然后乘以您的折扣。假设,这次理发原价翻了一倍,变成了60元,那么折扣后您需要支付23.2. 结账的时候,由于理发师服务不错,态度也好,所以顾客自己想想,现在理个发20多元也正常,所以也就想想算了。于是,就被没法美容店温柔地宰了一刀。

可是,文峰的套路还没有结束,他们会让美发师不停的去继续培训,获得更高的等级。这样,原本定价30元的洗剪吹,可能就一下次变成了158或者268,经过短期培训的理发师摇身一变“经理级理发师”、“总监级理发师”。当您再次光顾的时候,只要您指定这位理发师,那剪发的价格就再次翻倍了。而且这些理发店会故意在理发师的桌面上、镜子上写上理发师的星级职位以及标价,以此达到所谓的明码标价。而这些标价上都不会写清楚,美发师的姓名,和哪里获得的等级职称。

通常,客户从30元的11.6(3.8折)到158元的60元(3.8折),足足翻了5倍。消费者对美发师的纵容,导致同等服务下的价格翻了5倍。计划用5年的卡,1年就用可能用完。这还不排除,美发中间所谓噱头的高级精剪(故意磨蹭时间,以让客户达到感觉“值得”),其实这些都是花招。

而美发行业中,各个项目确实没有量化的标准,办卡时也没有任何条款对美发店进行约束,都是霸王条款;所以导致了美发师温柔地载客现象频频发生。有的客户还愚蠢地觉得,宰就宰吧,总比充值后跑路的美发店好。。。

最后小编一鹿建议大家,去美发美容店尽量不要充卡,以确保资金安全;一般情况下,不要指定任何发型师,让他们随机安排,这样您就有权利以最低的价格来享受服务(哪怕是所谓最高星级的发型师);每到年关的最后几天,或者季度末都不要去剪发,因为每个发型师都有指标要您充卡。

以上如有不对的地方,欢迎大家补充指正。

理发师 充值 都是
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