抓潜+裂变+锁销:美发店如何巧妙运用营销模式,使营业额暴增

美发护发
天天商报
2018年03月31日 20:34

导语:如何在抓潜的同时,我们还能够自动裂变客户,而后又如何紧紧锁住客户在我们这里消费。请看一个简单的再不能简单的抓潜+裂变+锁销的案例:一个美发店如何巧妙倍增顾客?

赵老板是浙江“善艺”美发连锁的老板,他经营着 8 家美发店,同时还有一些加盟店。这些年来,美发机构越来越多,如雨后春笋一般冒出来。理发这个行业面临着巨大的竞争。

赵老板面对这种情况也很苦恼,于是他报了学习班,学习营销模式。老师帮他分析了这个行业的现状,最终制定了一个巧妙的策略。

一、引进新客户的两种策略:

1、洗发卡引流:

来店里洗剪吹的客人,在他买完单的时候,前台收银送他10张免费洗头卡,凭这种卡来店里消费的客人完全免费,不收取一分钱。

洗头卡的日期也分为两种方式填写,其中9张有效期为2天。(目的是让顾客送给他的朋友)。

另外一张可以设定在3天,也可以设定在5天,最好不要超过7 天。(目的是让顾客本人得到实惠)。

2、与同行异业商家合作,引进新客户:找到与美发店有相同顾客群的美容院,与美容院合作,互相推荐,将“会员卡,洗发卡”的活动赠品,交给美容院作为赠品送给客户。

经过以上三种策略的组合使用后,美发店很快有了大量的新客户进入。

你看出来这几个营销策略中包含的玄机和奥妙了吗?很显然,这个活动的目的是为了发展满意的顾客帮我们去客带客,广泛和大量地帮我们去宣传,影响到他的朋友圈。

二、锁定客户长期消费:

你今天消费是60元,我们有一个惊喜送给你,您知道吗?您今天的消费完全可以免费的。客户很好奇问:真的吗? 店员会说:是的,您今天只要充值200元,今天的消费就是免费的。并且,您充值的200元可以随意消费,而且打85折。

你和你的亲戚、朋友,任何时候可以过来,消费的金额都可以在卡里自动扣除。

一般情况下,人们会办的。因为200元与60元差不太多。如果是冲1000元,省60元,那成交率就会下降,落差太大。朋友介绍来的就可以产生裂变,循环叠加。钱花完了,再次充值。

这两个营销策略的组合运用,在当地美容美发行业引起很大的反响,一般一个顾客会自动带来6-7位新顾客,只要顾客上门就有很大可能选择其他消费服务和产品。客户频繁地回头,使得客户忠诚度越来越高。当然,客户的转介绍和办卡率也变高了。

这个案例分为两个阶段:

阶段一:利用客户心理,让客户感觉占到极大的便宜,让客户提前充值成为我们的会员,锁定在我们店里消费。

阶段二:利用客带客的原理,让客户为我们带来大量的新客户。

今天的分享就到这里,明天继续为大家分享。喜欢商业模式文章的朋友请持续关注。

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