买卡不到一个月,店家就关门了 办预付卡须谨慎,预防店家玩失踪

美发护发
武汉晚报
2018年03月01日 10:47

武晚传媒·武汉晚报2月28日讯(记者马辉)今天,本报开辟“寻找3.15投诉人”专栏后,有的消费者打本报的热线电话,有的通过汉网和,纷纷向本报投诉相关问题,一天内共有34位投诉人向本报进行投诉。

其中,刘女士投诉称,2017年11月20日,她在菱角湖万达室外步行街,看到“艺人东田美发美容店”正在搞优惠活动,就花5000元办了一张8折美发美容卡,办卡当天花费1000元美容后,她就出差了。去年12月回武汉,想再去店家消费时,她发现店家门上贴着一个通知,说是由于消防问题,店面进行整改。整改了将近一个月后,店家还是没开门。刘女士只好投诉到工商部门,工商人员经过调查,发现该店已办理了营业执照注销手续,只好建议消费者报警或向法院起诉。

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无独有偶。汪先生也投诉称,他于去年10月,在汉口马场小路38号朝阳公寓的A栋1层107室的一家江汉区造型师理发店,花费200元办了一张理发卡。今年2月,去消费时就发现商家总是关门。于是,他就投诉到工商部门,工商人员经实地调查,证实店家已不再登记住所经营,因此联系不上店家,工商部门也无法组织双方进行调解,只好建议投诉人走司法程序解决。

本报在此提醒消费者,不要贪图便宜,轻易在美发美容店办理预付卡,谨防店家玩失踪。

【编辑 付豪 实习生 魏俊鹏】

店家 工商部门 消费者
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