首先我们来了解美发店定位的重要性
1、美发店定位能创造差异,在美业同质化十分严重的情况下,有利于塑造美发店的形象和品牌。
2、美发店定位能适应现在日益细分消费者或顾客的特定要求,更好地满足消费者需求。
3、美发定位能能形成竞争优势,增强美发店竞争力。
4、美发店定位能长久持续的保证人才的适用性,能最大化降低人工成本。
5、定位可以指导我们接下来努力的方向和需要做的工作。
美发店定位的原则有:
1 根据现有的团队能力类型定位
2 根据现有的地段环境定位
3 根据想顾客得到的利益定位
4 根据美发店经营者的发展方向定位。
以上的每一个定位都需要有相匹配的条件和可行性,不然一旦有一个环节不符合或者达不到要求,就可能前功尽弃。
举例
比如我前年顾问的一家店,他在在一个高档住宅区开了一家定位中高端消费,主要针对周边住户的美发店,投资90万,188平米。
经营了一年多,生意一直没有什么起色,好像周边的住户都不太爱来他的店里,后来我到他店里去了解了几次,发现了问题。
根据那个地段环境和消费者属性,不管从装修风格,价格等,定位都正确的,非常适合。
问题是发型团队,店里11位发型师,有8位是90后年轻的设计师,裁剪功底不是十分扎实,形象也属于小鲜肉的感觉。
这会导致周边的顾客对这样的发型师缺乏信任感。
周边的主要顾客群体都是30-45岁的中年人偏多,消费实力是非常不错的,那他们印象中适合他们的发型师应该是形象成熟稳重,技术功底特别是裁剪技术非常好的。
那这群90后设计的发型风格是很时尚潮流,显然不适合周边的顾客群体。
后来老板花了几个月,陆续更换了一些成熟的设计师,加上其他细节的改变,慢慢的顾客就有所增加。
所以定位,一定要根据各方面条件综合后决定。
这几天最火的美国内衣品牌维多利亚的秘密,在上海的秀受到全世界的关注。
维多利亚的秘密不单纯是一个内衣品牌,在社会的进步下,维多利亚的秘密根据消费者对性感内衣的渴望,从而将维多利亚的秘密重新定位在“时尚”,“性感”,“魅力”。
这个定位的改变不仅在物质层面上满足消费者的需求,更是在精神岑冕上抓住了消费者的需求和欲望。
所以,在定位时,一定要把消费者的需求放在第一位,也可以换个方式说,就是你要满足怎样的消费者,你就怎么定位。
下节内容,我将和大家交流一下现在不同属性的消费对美发店都有什么样的消费需求。不同的美发店定位需要注意什么细节?